Uber lança programa de fidelidade no Brasil; veja como funciona
A Uber anunciou na quarta (28) seu programa de fidelidade no Brasil e vai oferecer recompensas aos clientes que fazem corridas pelo aplicativo ou que pedem comida, por meio do Uber Eats.
Inicialmente são dez cidades contempladas pela iniciativa: Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Natal, Brasília, Goiânia, Vitória, Santos, São José dos Campos e Florianópolis. Ainda não há previsão para cidades como São Paulo e Rio de Janeiro. Além do Brasil, apenas os Estados Unidos contam com a modalidade.
O funcionamento é simples: cada real gasto com Uber Eats, UberX, UberX VIP e Uber Juntos vira um ponto do programa. Já nas categorias Select e Black, um real se converte em dois pontos. Para participar, o cadastro é grátis e vai ficando disponível aos poucos para os usuários.
Com o acúmulo de pontos o usuário se enquadra em diferentes grupos: Azul (até 400 pontos), Ouro (a partir de 400 pontos), Platina (a partir de 1.500) e Diamante (a partir de 4.000 pontos).
A empresa destaca que mesmo quem estiver fora dos testes pode começar a acumular pontos. Segundo a companhia, o Uber Rewards vai considerar gastos dos seis meses anteriores à entrada do participante no programa.
Entre as vantagens destacadas pela Uber estão:
- A cada 500 pontos acumulados, todo usuário pode escolher entre um desconto de 10% em viagens da UberX durante três dias ou um desconto de 20% na seu próximo pedido no Uber Eats;
- Usuários Platina e Diamante podem escolher uma rota e evitar aumentos de preço mesmo em horários de pico e dias de trânsito intenso;
- Usuários Platina e Diamante vão ter prioridade ao pedir um Uber nos principais aeroportos do país;
- Usuários Diamante viajam de Uber Select ou Uber Black ao pedir um UberX, de graça, uma vez por mês;
- Usuários Ouro, Platina e Diamante continuam com acesso aos motoristas parceiros mais bem avaliados na Uber, como acontece atualmente com o UberX VIP.
Exemplos de como alcançar cada categoria:
Ouro (400 pontos)*
. Pegar Uber Juntos uma vez por semana (R$ 8/viagem)
. Pegar UberX uma vez por mês (R$ 15/viagem)
. Pedir Uber Eats uma vez a cada dois meses (R$ 35/pedido)
Platina (1.500 pontos)*
. Pegar Uber Select duas vezes por mês (R$ 25/viagem)
. Pedir Uber Eats uma vez por mês (R$ 35/pedido)
. Pegar UberX duas vezes por semana (R$ 15/viagem)
Diamante (4.000 pontos)*
. Pegar Uber Black uma vez por semana
. Pedir Uber Eats uma vez por semana
. Pegar UberX três vezes por semana
* Simulações consideram os seguintes gastos médios em cada transação descrita: R$ 8 para Uber Juntos; R$ 15 para UberX; R$ 35 para Uber Eats; R$ 25 para Uber Select; e R$ 40 para Uber Black. Foram consideradas as 26 semanas dos próximos 6 meses.
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